隐私政策

引言

“朝夕本”平台（包括网站、小程序、客户端应用程序及其他不时提供的形式，统称“朝夕本平台”）由深圳朝乘科技有限公司（企业地址：广东省深圳市南山区南山街道荔林社区向南路51号南粤山庄5栋一单元605，以下简称“朝夕本公司”或“我们”）合法拥有并运营。

本政策适用于通过中国大陆地区手机号码注册的朝夕本平台用户（以下简称“用户”或“您”）。我们将在本政策中明确依据相关法律法规和技术规范，收集、使用、对外提供个人信息的具体做法，并详细阐述您在个人信息方面享有的相关权利。

本政策与您使用的朝夕本平台服务密切相关。当您下载、安装、启动、浏览、注册、登录或使用朝夕本平台服务时，我们将按照本政策约定处理和保护您的个人信息。“朝夕本平台服务”的定义与《朝夕本用户服务协议》一致，核心服务包括为您提供健康数据的上传、记录、预览、修改、删除等功能。

若您为未成年人，或存在其他不具备与用户行为相适应的法定民事行为能力的情形，请在监护人的陪同、指导下阅读本政策，并在确保监护人同意本政策内容后使用朝夕本平台（如适用法律有相关要求）。

请您在使用或继续使用朝夕本平台服务前，仔细、充分阅读本政策。如有需要，可按照本政策指引做出适当选择。若您不向我们提供特定个人信息，可能导致我们无法为您提供朝夕本平台核心服务、服务使用受限，或无法达到预期的服务效果。

一、我们如何收集您的个人信息

朝夕本平台专注于健康数据管理，核心为您提供健康数据的上传、记录、预览、修改、删除等服务。我们将遵循正当、合法、必要的原则，仅收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用产品/服务而产生的个人信息。若需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的将已收集信息用于其他用途，我们将以合理方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。

您不提供某项功能所需的对应信息时，仍可使用朝夕本平台的其他功能。

（一）账号注册及登录

1. 若您使用一键登录功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的手机号码和网络运营商信息，以提供快捷登录服务；同时，为协助您完成注册，我们还可能收集您的头像、名字、性别、简介、地区和生日（用于提供初始服务）。若您不愿提供，可在收集页面右上角点击【跳过此步骤】，不影响产品及相关服务的使用。此外，为确保账号安全，当我们识别出您注册/登录所用手机号码存在二次放号风险时，会将您的手机号码、账号注册/登录时间提供给通信运营商核验。
2. 若您使用第三方平台账号登录，经您授权同意后，我们将收集您的第三方平台账号信息（如用户编号、昵称、头像等），用于绑定本产品账号。
3. 您可根据自身需求填写或更改头像、名字、性别、生日、地区等信息以完善个人资料，但不提供此类信息不会影响核心服务（健康数据上传、记录、预览、修改、删除）及相关服务的使用。
4. 成功注册后，您的名字、头像、地区、简介信息将在朝夕本平台中显示。

（二）核心功能相关信息收集

1. 朝夕表

若您希望在朝夕表中记录每日心情和身体感受，需主动输入对应数据，我们将收集该信息供您本人在服务中记录、预览、修改、删除。

2. 我的健康

健康档案中涉及的数据属于敏感个人信息，我们将在您主动创建、填写对应模块并明确确认后才进行处理，您可随时删除或关闭相关记录。

• 基础信息管理：若您需管理基础信息，我们将根据您的授权或主动提供的内容，收集您的名称、性别、出生日期、婚否、职业、学历、血型、既往病史、传染病史、过往手术、长期用药史、家族遗传病、过敏史、疫苗接种、性生活、生育史、流产史，供您本人记录、预览、修改、删除。
• 身体指标管理：若您需管理身体指标，我们将根据您的授权或主动提供的内容，收集您的日期、BMI、睡眠、月经、怀孕、排便、性生活、吸烟、饮酒、血糖、血压、血氧、心率、体温，供您本人记录、预览、修改、删除。
• 病历管理：若您需管理病历，我们将根据您的授权或主动提供的内容，收集您的就医资料（如门诊记录、出院记录、检验报告、检查报告）。您可主动拍摄或上传相关照片、文件，我们会申请访问您的摄像头、相册权限，在获得授权后收集您拍摄或选中的图片、文件，并自动提取识别病历文字，该信息供您本人在健康档案中记录、预览、修改、删除。
• 药物记录：若您需进行药物记录，我们将收集您上传的药名、数量、单位、用法、备注、附件。您可主动拍摄或上传相关照片、文件，我们会申请访问您的摄像头、相册权限，在获得授权后收集对应图片、文件，供您本人在健康档案中记录、预览、修改、删除。
• 饮食和运动记录：若您需记录饮食和运动情况，我们将收集您上传的饮食、饱腹感、运动、运动感受。您可主动拍摄或上传相关照片、文件，我们会申请访问您的摄像头、相册权限，在获得授权后收集对应图片、文件，供您本人在健康档案中记录、预览、修改、删除。
• 治愈反馈记录：若您需记录治愈反馈，我们将收集您上传的疾病名称、状态、记录人、治愈时间。您可主动拍摄或上传相关照片、文件，我们会申请访问您的摄像头、相册权限，在获得授权后收集对应图片、文件，供您本人在健康档案中记录、预览、修改、删除。
• 家庭成员健康档案管理：您可在服务中为家庭成员建立、管理健康档案，通过自行新建记录人记录其对应数据。请确保在创建、管理前已获得家庭成员的合法授权，避免他人信息不当泄露。您可为家庭成员的健康档案进行记录、预览、修改、删除操作。
• 健康数据导出：为方便您详细管理健康数据，我们提供健康数据导出服务。您可选择对应时间段和所需数据进行导出，为确保安全，数据导出时需验证密码。

请您在拍摄或上传照片、文件时妥善保护隐私，此类内容可能包含敏感个人信息。我们承诺不会将其用于本服务以外的其他目的，并将严格按照相关法律法规要求保护您的个人信息。

3. 提醒功能

您可根据需求设定提醒，填写提醒事项、时间、关联、重复等信息后，系统会根据设置内容获取访问系统日历的权限，与手机同步提醒。若手机权限缺失，不影响系统提醒功能的使用。

4. 健康档案安全解锁

为进一步保护健康档案隐私安全，您可在系统设置中选择面容ID作为解锁方式。若您使用iOS系统，选择面容ID解锁时，需申请您的面容ID权限以验证身份；若您拒绝，将无法使用面容ID解锁，但不影响健康数据的记录、预览、修改、删除等核心操作。

（三）桌面组件及设备系统提供的交互能力

当您添加朝夕本平台相关的卡片/小部件/桌面组件（以下统称“桌面组件”），或使用设备系统提供的与朝夕本平台交互的能力时，为确保您能正常通过组件或设备系统能力接收平台内信息，朝夕本平台需使用自启动能力，在实现功能及服务必要范围内，通过设备系统发送广播，唤醒平台并产生自启动行为。

（四）客户服务相关信息

为提供更优质的客户服务，我们会收集您使用服务时的操作记录、与客服联系时提供的信息，以及参与问卷调查时发送的信息。若为电话沟通，为保障服务质量，我们可能对客服沟通内容进行录音，录音前会向您提示，充分保障您的知情权与选择权。前述信息属于敏感个人信息，不提供此类信息不影响核心服务及其他服务的使用。

（五）设备权限调用汇总

提供朝夕本平台服务时，我们会调用您的以下主要设备权限。您可在设备设置中选择关闭部分或全部权限，不同设备的权限显示及关闭方式可能不同，具体请参考设备及系统开发方说明：

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个人信息收集清单

为进一步保障您的知情权，我们以《个人信息收集清单》的形式，对朝夕本平台在提供服务过程中涉及的个人信息类别、具体范围及收集目的进行汇总说明，详见下表。

特别说明：

• 健康生理信息属于敏感个人信息，我们仅在您主动填写、上传或明确授权后进行处理。
• 上述信息仅在实现对应业务功能所必需的范围内收集，不会超出约定目的进行使用。
• 如法律法规要求或业务功能发生变化，我们将通过更新隐私政策等合理方式及时向您告知。

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二、我们如何使用您的个人信息

1. 为遵守国家法律法规及监管要求、提供并提升服务质量、保障您的信息安全，我们会在以下情形使用您的个人信息：
   • 实现本政策“我们如何收集个人信息”所述目的；
   • 向您发送服务提醒，告知您使用服务的状态；
   • 根据法律法规或监管要求向相关部门报告；
   • 邀请您参与产品或服务相关的客户调研；
   • 采取脱敏、去标识化/匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，为您提供更准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助评估、改善、设计产品、服务及运营活动等。
2. 在符合法律法规要求、对个人信息进行去标识化处理且相关使用方无法识别特定个人的前提下，我们可将收集的信息用于研究、统计分析和预测，提高和优化人工智能技术（如模型设计、训练及优化），为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务等，此类处理后数据的使用无需另行通知并征得您的同意。
3. 若需将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将按照法律法规及国家标准要求，以确认协议、具体场景文案确认等形式再次征求您的同意。

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三、我们如何对外提供您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下情形：

1. 事先已获得您的授权；
2. 您自行提出共享需求；
3. 为提供更完善、优质的产品和服务，需向商业合作伙伴共享个人信息（仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的，且仅共享提供服务所必需的信息）。

我们会对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，严格监督管理合作伙伴，一旦发现其违规处理个人信息，将立即停止合作并追究法律责任。

目前，我们的合作伙伴包括以下类型（具体详见《第三方信息共享清单》）：

• 合作的第三方SDK服务商：当您使用平台中第三方提供的功能时，我们可能接入第三方SDK，此时第三方SDK服务商可能收集相关个人信息，我们会对其进行严格安全监测：
  • 一键登录功能：第三方服务商可能获取必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（含后台状态下收集）信息；
  • 第三方账号登录功能：第三方服务商可能获取必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（含后台状态下收集）信息；
  • 消息推送服务：第三方推送服务商可能获取推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储（相册、媒体和其他文件）（含后台状态下收集）信息，以便推送您可能感兴趣的内容；
  • 云储存服务：第三方服务商可能收集设备信息、网络相关信息、运营商信息，用于存储您上传至平台的图片；
  • 账号安全服务：第三方安全服务商可能收集必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储（相册、媒体和其他文件）（含后台状态下收集）信息，以保障账号与财产安全。

第三方SDK服务商清单

为保障朝夕本平台相关功能的正常运行，我们可能接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK）。第三方SDK可能会基于实现相应功能所需，在必要范围内收集您的部分个人信息。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求其按照相关法律法规要求处理您的个人信息。

上述第三方SDK可能根据实现对应功能的需要，收集必要的设备信息、网络信息、运营商信息、日志信息等数据。具体收集的信息类型、处理方式及用户权利保障机制，请以对应第三方公布的隐私政策内容为准。

您可基于朝夕本平台与第三人（含不特定对象）共享个人信息或其他信息，但因您的共享行为导致的信息泄露、被使用等相关后果，与朝夕本公司无关，公司不承担法律责任。

（二）转让

转让指将个人信息的控制权转移给其他公司、组织或个人。除非获得您的明确同意，我们不会转让您的个人信息，但以下情形除外：

1. 事先已征得您的同意；
2. 您自行提出转让需求；
3. 朝夕本公司发生合并、分立、解散、被宣告破产，可能涉及个人信息转让的，我们会告知您接收方的名称或姓名及联系方式，并要求新的持有方继续受本政策约束；若接收方变更信息处理目的、方式，需重新获取您的明示同意；
4. 其他法律法规规定的情形。

（三）公开披露

公开披露指向社会或不特定人群发布信息。原则上，我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

1. 取得您的明示同意后；
2. 根据法律法规或强制性的行政执法、司法要求必须提供的。

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四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储

1. 存储地点：您的个人信息将存放于中华人民共和国境内。以下情形下，我们会在履行法律规定义务后，向境外实体提供您的个人信息：
   • 适用法律有明确规定；
   • 获得您的明确授权。
   针对上述情形，我们会通过合同等形式确保境外实体以不低于本政策的标准保护您的个人信息。
2. 存储时间：我们将按照法律规定在合理必要期限内存储您的个人信息，超出期限后，将删除或对您的个人信息进行匿名化处理。
3. 停止运营处理：若我们停止运营，将及时停止收集个人信息的活动，尝试以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）保护

为保障您的个人信息安全，我们将采取符合行业标准的安全措施，最大程度降低个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们会建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据匿名化处理机制、数据安全开发规范，管理规范个人信息的存储和使用，确保不收集与服务无关的个人信息。

您的账号具备安全保护功能，请妥善保管账号及密码信息。我们会通过服务器备份、用户密码加密等安全措施确保信息不丢失、不被滥用和变造。但请注意，不存在“完善的信息安全措施”。我们已按照法律法规制定预警机制和应急预案，若发生安全事件，将及时通过邮件、信函、电话、推送通知等法律要求的方式告知您（难以逐一告知时，将采取合理有效的公告方式），并按监管部门要求主动上报处置情况，配合政府机关工作。

若产品或服务停止运营，我们会及时停止收集个人信息，通过推送通知、公告等形式告知您，并在合理期限内删除您的个人信息。

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五、您如何管理您的个人信息

我们重视并保障您对个人信息的相关权利，您可通过以下方式管理个人信息，包括访问、获取、预览、更正、删除及更改授权范围等：

（一）访问、获取、预览、更正个人信息

1. 通过【我的-编辑资料】，可访问、获取、预览、更正个人资料（含头像、昵称、性别、常住地、生日、介绍）；
2. 通过【我的-我的健康】，可访问、获取、预览、更正、删除自己或其他记录人的基础信息、身体指标、病历、药品、饮食和运动、治愈反馈等个人信息；
3. 通过【我的-朝夕表】，可访问、获取、预览、更正自己的身体、心情等个人信息；
4. 通过【我的-我的健康】点击“右上角小眼睛”，可隐藏或查看具体数据信息。

（二）删除您的个人信息

以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求（已匿名化处理或法律法规另有规定的除外）：

1. 处理目的已实现、无法实现或不再必要；
2. 我们停止提供产品或服务，或存储期限已届满；
3. 您撤回同意；
4. 我们违反法律、行政法规或约定处理个人信息；
5. 法律、行政法规规定的其他情形。

您同意，删除请求响应后，您的个人信息将被删除或匿名化处理（法律法规或规范性文件另有规定的除外）。请注意，我们可能不会立即从备份系统中删除响应的信息，但会在备份系统更新时进行删除。

（三）更改您授权同意的范围

更改同意范围后，我们将不再收集和使用相应的个人信息（您重新授权的除外）。您同意，更改或撤回授权同意的行为，不影响我们基于您之前的授权对个人信息进行的处理。

（四）响应您的上述请求

为实现本条所述用户权利，您可通过本政策第十条提供的方式联系我们。为确保安全，我们会先验证您的身份，再处理您的请求，原则上将于收到请求后的15个工作日内予以反馈。对于与您身份不直接关联、无端重复的信息，或需要过多技术手段、可能给他人合法权益带来风险、不切实际的请求，我们可能予以拒绝。

以下情形中，按照法律法规要求，我们无法响应您的请求：

1. 与履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全有关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以得到本人同意的；
7. 响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。

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六、您如何注销您的账号

您可通过【我-设置-账号安全-注销账号】，在满足账号注销条件的情况下选择【注销账号】。我们会在收到注销申请并验证您的身份后七个工作日内尽快处理。

账号注销后，您的个人信息将从朝夕本平台移除，您将无法再使用该账号登录平台及享受相关服务。违规账号注销后，依照法律法规规定，禁止在违规处置期内使用原账号的注册信息重新注册账号、换绑手机号及实名认证。

若您仅注销“朝夕本”APP账号，已建立的健康档案内信息不会自动删除，您可选择手动删除或联系在线客服要求删除。

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七、我们如何使用Cookie和其他同类技术

（一）Cookies的使用

1. 在您接受Cookies的情况下，朝夕本平台会在您的计算机及相关移动设备上设定或取用Cookies，以便您登录或使用依赖于Cookies的平台服务。Cookies可为您提供更周到的个性化服务（包括推广服务）。
2. 您有权选择接受或拒绝Cookies，可通过修改浏览器设置或在移动设备中设置拒绝接受Cookies。但拒绝接受Cookies可能导致您无法登录或使用依赖于Cookies的平台服务。
3. 通过平台所设Cookies取得的相关信息，将适用本政策。

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八、未成年人保护

1. 若您未满18周岁，或存在其他不具备与用户行为相适应的法定民事行为能力的情形，请依照法律法规要求：（A）不要使用朝夕本平台；或（B）在监护人的陪同、指导下阅读本政策，并在确保监护人同意本政策内容后使用平台（如适用法律有相关要求）。
2. 我们重视未成年人个人信息保护，未成年用户填写个人信息时应加强保护意识、谨慎对待，需在监护人指导下正确使用平台服务。
3. 我们将根据适用法律法规及本政策规定，保护未成年人用户信息的保密性和安全性。若发现未事先获得可证实的父母或法定监护人同意，擅自收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据或采取其他符合适用法律的适当措施。
4. 特别提示14周岁以下儿童：我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，您可通过阅读 《朝夕本未成年人个人信息保护规则》 了解具体内容。若您是未成年人的监护人，对被监护人使用我们的服务或其提供的用户信息有任何疑问，可通过本政策第十条提供的联系方式联系我们。

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九、我们如何更新隐私政策

1. 为提供更优质的服务，我们会根据产品更新情况及法律法规要求更新本政策条款，更新内容将构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效政策所享有的权利。
2. 本政策更新后，我们会通过平台客户端推送通知或其他合理方式通知您，以便您及时了解政策最新版本。

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十、如何联系我们

若您对个人信息保护有任何投诉、建议、疑问，或对本政策有疑问，可通过以下方式联系我们。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份后的十五个工作日内予以答复：

• 官方邮箱：service@zhaoxiben.com
• 企业地址：广东省深圳市南山区南山街道荔林社区向南路51号南粤山庄5栋一单元605

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十一、其他

1. 因本政策及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至深圳市南山区人民法院。
2. 若您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，也可向有关政府部门反映。

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